Rookie Custom

tu Rookie, hecho por ti.

Rookie Custom es nuestro servicio de personalización para que puedas diseñar tu propio Rookie junto a PIMIENTA BLANCA.

Importante: los 15 € de este producto corresponden al servicio de diseño y personalización. No incluyen el bolso. Si finalmente decides producirlo, estos 15 € se descontarán del precio final de tu Rookie.

¿Cómo funciona?

01. Nos cuentas tu idea

Una vez hayas comprado ROOKIE CUSTOM, recibirás la ficha de personalización en tu correo y tendrás un plazo de 10 días naturales para enviarnos tu propuesta e indicarnos cómo quieres que sea tu Rookie.Cuanto más clara sea tu idea, mejor podremos trabajar sobre ella.

02. Empezamos a diseñarlo

A partir de tu propuesta, desarrollaremos el diseño de tu Rookie y comenzaremos a trabajar contigo para darle forma.

03. tienes hasta 3 revisiones

El proceso incluye 3 rondas de revisión. En cada una puedes modificar todo lo que quieras del diseño: colores, materiales, combinaciones, detalles... lo que necesites para que el resultado se acerque a lo que tienes en la cabeza.

Cada ronda de revisión tendrá un plazo de hasta 3 semanas.

Si necesitas más de 3 revisiones, podrás solicitar revisiones adicionales por 10 € cada una.

04. el precio se va actualizando durante el proceso

Tu Rookie no tiene un precio cerrado desde el principio, porque dependerá de los materiales y procesos necesarios para fabricar el diseño que hayamos ido creando.

Por eso, el precio estimado se irá actualizando durante las distintas fases y revisiones del proyecto, para que puedas saber en todo momento cómo evoluciona el coste de tu diseño. Una vez cerrado el diseño definitivo, te enviaremos el presupuesto final. 

Los 15 € abonados por ROOKIE CUSTOM se descontarán de este importe.

05. si te encaja, lo hacemos realidad

Cuando aceptes el presupuesto final y abones el importe correspondiente, comenzaremos la producción de tu Rookie.El plazo máximo de producción será de 3 semanas. En casos muy concretos relacionados con proveedores o disponibilidad de materiales, podrá ampliarse hasta 5 semanas. Si esto ocurre, te avisaremos directamente.

Algunas cosas importantes

Tu Rookie será una pieza personalizada y fabricada específicamente según el diseño que hayamos acordado. Por eso, una vez aprobado el diseño e iniciada la producción, no podremos realizar cambios.

Si durante el proceso alguna idea no resulta técnicamente viable, no podemos conseguir el material necesario o aparece cualquier otra limitación de producción, te lo comunicaremos para que podamos buscar una alternativa.

Y recuerda: los 15 € corresponden al servicio de personalización, por lo que si finalmente decides no continuar con la fabricación del bolso, este importe no se devuelve.